Verzenden & Retourneren bij Vulkangear
Op deze pagina vind je alle informatie over verzenden, levertijden, verzendkosten en retourneren bij Vulkangear. Wij zorgen voor een snelle en betrouwbare levering van jouw bestelling.
Verzendinformatie
Verwerkingstijd van bestellingen
Bestellingen die op werkdagen vóór 23:00 uur worden geplaatst, worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
Levertijd
De verwachte levertijd is:
-
Nederland: 1–2 werkdagen
-
België: 2–3 werkdagen
-
Overige EU-landen: 3–5 werkdagen
De levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder.
Verzendkosten
De verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat je je bestelling afrondt.
Indicatie verzendkosten:
-
Nederland & België: vanaf €0,00
-
Overige EU-landen: afhankelijk van bestemming en gewicht
Verzendmethodes
Vulkangear verzendt bestellingen via betrouwbare verzendpartners.
Na verzending ontvang je een track & trace-code per e-mail.
Retourbeleid
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren en te retourneren, conform het Europees herroepingsrecht.
Voorwaarden voor retourneren
-
Het product is ongebruikt en onbeschadigd
-
Indien mogelijk in de originele verpakking
-
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van retourneren
Hoe kan ik een prodduct retourneren?
-
Neem binnen 14 dagen contact op via info@vulkangear.com
- Je ontvangt retourinstructies per e-mail
- Stuur het product retour binnen 14 dagen na aanmelding
Kosten voor retourneren
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Terugbetaling
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Defect of verkeerd geleverd product
Is een product beschadigd of verkeerd geleverd? Neem dan direct contact op via service@vulkangear.com onder vermelding van je ordernummer. Wij lossen dit zo snel mogelijk voor je op.
Contact
Vragen over verzenden of retourneren? Neem contact op via:
E-mail: info@vulkangear.com
Website: https://www.vulkangear.com